2月21日，杭州教育部門公布關于做好《開展老年人智能技術日常應用普及行動工作方案》的通告，規定各縣區(市)教育局，及其社區大學、老年教育組織積極主動促進老人智能技術培訓教育工作中。

大家注意到，《方案》致力于處理全省老人在應用智能技術層面碰到的艱難，清除老人遭遇的“數字鴻溝”，進一步協助老人融進智慧社會、享有智能生活。

《方案》確立，2021至2022年，杭州市將每一年征選制做15個之上合適老人學習培訓的智能技術運用視頻、多個傳統媒體教材內容(教材、教材)，征選營銷推廣多個出色實例。到2022年底，完成有意向、有工作能力的老人智能化專業技術培訓“應培盡培”，全省老人應用智能化技術實力明顯提升。

“依照不一樣年齡層、不一樣教育經歷、不一樣生活環境和習慣性，制訂有目的性、多元化、個性化的智能技術運用學習培訓服務項目解決方法，不搞‘一刀切’?！薄斗桨浮窂娬{，對具有基礎自學能力的老人，可選用集中化辦學或線上教學的方式，積極開展智能技術運用學習培訓;對自學能力較差的老人，可選用小班課程或個別指導的方式，正確引導和協助她們學習培訓、把握智能技術，使其更強融進智慧社會。

學習內容層面，《方案》明確提出，要融合老人學習培訓要求，機構產品研發通用化網絡媒體課程內容，以普及化智能機和互聯網基礎知識與專業技能為基本，關鍵對于中老年健康碼應用、城市交通、預約掛號就診、親朋好友聯系、繳電費、數字化學習等平時應用領域產品研發課程內容。提升防止電信詐騙、電子器件通信行騙、私人信息與個人隱私保護等網絡信息安全培訓教育，正確引導老人正確對待與應用信息網絡和智能技術，不斷加強危機意識。教學資源基本建設要反映“適老化”，積極主動開發設計基本建設老人簡易好用微型課，激勵全國各地同歩開發設計家鄉話類版本號課程內容。

依據通告規定，杭州各區、縣(市)文化教育行政機關須于3月底前將老人智能化專業技術培訓工作規劃和老人智能化專業技術培訓年度計劃表報杭州教育部門。